让办公家具供应商苦不堪言的四种客户
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让办公家具供应商苦不堪言的四种客户

文章出处: 未知 点击次数:46 发布日期: 2018/08/16
摘要:            虽说客户就是上帝,可有些时候一些个别客户的做法,着实令办公家具人反感,尤其是下面这些类型的顾客.遇.
        虽说客户就是上帝,可有些时候一些个别客户的做法,着实令办公家具人反感,尤其是下面这些类型的顾客.遇到下面这几种订单,打死我也不接了!
 
    1、到处打听使劲还价的客户
 
    有些客户需要某些产品时,要不就打电话问,要不就东一家西一家去砍价,什么工艺?什么材质?最低多少钱?便宜点行吗?行,我先问问,回头再说.又去打听下一家……自以为自己的精明讨到了便宜,实际上你把办公家具厂老板和销售都得罪了,今天你可以到处打听价格,我们热情介绍,明天你真正需要的时候他们已把你拉入黑名单不奉陪!
 
    2、下单欠帐的顾客
 
    有些客户习惯性欠帐,每次谈完合作下完订单甩下句话就走,有些客户一欠就是一年半载,有些客户欠完帐就玩消失.
 
    有这样恶习的客户不是自以为是就是人品太差,没有诚信不懂得感恩,你觉得是自己有多大的面子,事实上别人已经对你的这种行为恨之入骨了.虽然欠帐在所难免,一定要在最快时间还上,有道是好借好还.
 
    3、不懂装懂瞎指挥
 
    术业有专攻,专业和非专业是有很大差距的,有些客户或许懂一些办公家具知识,就以为自己是个行家一样,当起师傅来了.其实一开口就不在调上,你要是真懂的话用得着来找我们吗?
 
    销售技术员很反感不懂装懂得人在一旁班门弄斧,不光打乱思维,还得对牛弹琴一样跟你解释.
 
    4、交货期很急,还不打定金的
 
    打电话说着急要货,过几天交定金,往往此类订单,可能客户在别的地方做了,样品做得不好.等你稍微有点质量问题,要不要求你折扣出货,要不就取消订单.
 
    开一家办公家具厂,没有外界想象的那么容易,我们用汗水,技术,服务,品质,诚信换取那一点点利润,销售和客户间关系是平等的!
 
    没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,客户的行为决定了我们对待客户的态度,所以我们乐意为优质客户提供更好的服务,也拒绝不怀好意客户的种种不当行为.
        
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